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Freshdesk收购Konotor以获得应用内客户支持

由Tiger Global Management支持的Freshdesk已经收购了应用内客户支持平台Konotor,并且收购金额尚未披露

Konotor允许企业通过在应用内创建聊天收件箱与其移动应用用户交谈

“移动优先公司在客户支持和用户参与方面面临着一系列独特的挑战,因此需要采用不同的解决方案

Konotor在满足这一需求方面取得了显着的早期成功,使更大的应用程序变得更好

与用户互动,“Freshdesk首席执行官Girish Mathrubootham说

Konotor的交易是过去五个月内第三次收购Freshdesk

10月,Freshdesk收购了社交推荐平台Frilp

8月,SaaS客户支持公司收购了视频聊天软件1Click.io,金额未知

2017-02-03 05:12:20

作者:巨鳃巧